客(Ke)户(Hu)知(Zhi)识(Shi)
在(Zai)今(Jin)天(Tian)的(De)竞(Jing)争(Zheng)环(Huan)境(Jing)中(Zhong),(?)参(Can)展(Zhan)商(Shang)必(Bi)须(Xu)以(Yi)客(Ke)户(Hu)为(Wei)导(Dao)向(Xiang)才(Cai)能(Neng)成(Cheng)功(Gong)。(?)因(Yin)此(Ci),(?)他(Ta)们(Men)必(Bi)须(Xu)了(Liao)解(Jie)客(Ke)户(Hu)的(De)业(Ye)务(Wu)。(?)每(Mei)个(Ge)客(Ke)户(Hu)都(Du)有(You)不(Bu)同(Tong)的(De)优(You)先(Xian)级(Ji)和(He)问(Wen)题(Ti),(?)所(Suo)以(Yi)参(Can)展(Zhan)商(Shang)必(Bi)须(Xu)能(Neng)够(Gou)识(Shi)别(Bie)它(Ta)们(Men)并(Bing)做(Zuo)出(Chu)相(Xiang)应(Ying)的(De)响(Xiang)应(Ying)。(?)对(Dui)于(Yu)每(Mei)个(Ge)企(Qi)业(Ye)来(Lai)说(Shuo),(?)参(Can)展(Zhan)商(Shang)通(Tong)常(Chang)必(Bi)须(Xu)与(Yu)几(Ji)个(Ge)不(Bu)同(Tong)的(De)客(Ke)户(Hu)争(Zheng)夺(Duo)资(Zi)产(Chan)。(?)参(Can)展(Zhan)商(Shang)必(Bi)须(Xu)了(Liao)解(Jie)所(Suo)有(You)对(Dui)采(Cai)购(Gou)决(Jue)策(Ce)有(You)影(Ying)响(Xiang)的(De)人(Ren)的(De)偏(Pian)好(Hao)。(?)
商(Shang)业(Ye)实(Shi)践(Jian)知(Zhi)识(Shi)
很(Hen)多(Duo)参(Can)展(Zhan)商(Shang)对(Dui)各(Ge)自(Zi)地(Di)区(Qu)的(De)利(Li)润(Run)负(Fu)责(Ze)。(?)此(Ci)外(Wai),(?)参(Can)展(Zhan)商(Shang)经(Jing)常(Chang)充(Chong)当(Dang)客(Ke)户(Hu)的(De)顾(Gu)问(Wen)。(?)因(Yin)此(Ci),(?)了(Liao)解(Jie)我(Wo)们(Men)公(Gong)司(Si)和(He)客(Ke)户(Hu)公(Gong)司(Si)运(Yun)营(Ying)背(Bei)后(Hou)的(De)基(Ji)本(Ben)商(Shang)业(Ye)惯(Guan)例(Li)非(Fei)常(Chang)重(Zhong)要(Yao)。(?)
建(Jian)立(Li)关(Guan)系(Xi)的(De)技(Ji)巧(Qiao)
许(Xu)多(Duo)公(Gong)司(Si)专(Zhuan)注(Zhu)于(Yu)发(Fa)展(Zhan)与(Yu)特(Te)定(Ding)客(Ke)户(Hu)的(De)长(Chang)期(Qi)关(Guan)系(Xi)。(?)参(Can)展(Zhan)商(Shang)必(Bi)须(Xu)进(Jin)行(Xing)相(Xiang)关(Guan)培(Pei)训(Xun),(?)以(Yi)识(Shi)别(Bie)这(Zhe)些(Xie)客(Ke)户(Hu)并(Bing)培(Pei)养(Yang)与(Yu)他(Ta)们(Men)的(De)关(Guan)系(Xi)。(?)关(Guan)注(Zhu)长(Chang)远(Yuan)利(Li)益(Yi)的(De)客(Ke)户(Hu)管(Guan)理(Li)和(He)关(Guan)注(Zhu)短(Duan)期(Qi)展(Zhan)商(Shang)的(De)客(Ke)户(Hu)管(Guan)理(Li),(?)对(Dui)展(Zhan)商(Shang)的(De)活(Huo)动(Dong)有(You)不(Bu)同(Tong)的(De)要(Yao)求(Qiu)。(?)他(Ta)们(Men)必(Bi)须(Xu)与(Yu)客(Ke)户(Hu)一(Yi)起(Qi)预(Yu)测(Ce)和(He)识(Shi)别(Bie)问(Wen)题(Ti),(?)并(Bing)找(Zhao)到(Dao)互(Hu)利(Li)的(De)解(Jie)决(Jue)方(Fang)案(An)。(?)这(Zhe)需(Xu)要(Yao)高(Gao)度(Du)的(De)相(Xiang)互(Hu)开(Kai)放(Fang)、(?)信(Xin)任(Ren)和(He)承(Cheng)诺(Nuo),(?)这(Zhe)在(Zai)交(Jiao)易(Yi)型(Xing)营(Ying)销(Xiao)中(Zhong)是(Shi)很(Hen)难(Nan)看(Kan)到(Dao)的(De)。(?)
团(Tuan)队(Dui)参(Can)与(Yu)技(Ji)能(Neng)
很(Hen)多(Duo)参(Can)展(Zhan)商(Shang)都(Du)是(Shi)团(Tuan)队(Dui)合(He)作(Zuo)。(?)团(Tuan)队(Dui)成(Cheng)功(Gong)所(Suo)需(Xu)的(De)技(Ji)能(Neng)不(Bu)同(Tong)于(Yu)简(Jian)单(Dan)的(De)强(Qiang)调(Diao)个(Ge)人(Ren)能(Neng)力(Li)。(?)所(Suo)以(Yi)在(Zai)训(Xun)练(Lian)中(Zhong)一(Yi)定(Ding)要(Yao)注(Zhu)意(Yi)几(Ji)个(Ge)要(Yao)素(Su):(?)善(Shan)于(Yu)感(Gan)知(Zhi)同(Tong)伴(Ban)的(De)需(Xu)求(Qiu);(?)接(Jie)受(Shou)别(Bie)人(Ren)的(De)缺(Que)点(Dian);(?)合(He)作(Zuo)和(He)信(Xin)息(Xi)共(Gong)享(Xiang);(?)虚(Xu)心(Xin)接(Jie)受(Shou)别(Bie)人(Ren)的(De)意(Yi)见(Jian);(?)把(Ba)团(Tuan)队(Dui)成(Cheng)功(Gong)放(Fang)在(Zai)个(Ge)人(Ren)成(Cheng)功(Gong)之(Zhi)上(Shang)等(Deng)等(Deng)。(?)
时(Shi)间(Jian)管(Guan)理(Li)技(Ji)能(Neng)
大(Da)多(Duo)数(Shu)参(Can)展(Zhan)商(Shang)在(Zai)管(Guan)理(Li)自(Zi)己(Ji)的(De)区(Qu)域(Yu)方(Fang)面(Mian)有(You)很(Hen)大(Da)的(De)自(Zi)主(Zhu)权(Quan)。(?)他(Ta)们(Men)不(Bu)仅(Jin)要(Yao)给(Gei)客(Ke)户(Hu)分(Fen)配(Pei)时(Shi)间(Jian),(?)还(Huan)要(Yao)给(Gei)工(Gong)作(Zuo)的(De)各(Ge)个(Ge)方(Fang)面(Mian)分(Fen)配(Pei)时(Shi)间(Jian),(?)尤(You)其(Qi)是(Shi)展(Zhan)览(Lan)、(?)服(Fu)务(Wu)和(He)行(Xing)政(Zheng)工(Gong)作(Zuo)。(?)参(Can)展(Zhan)商(Shang)应(Ying)该(Gai)相(Xiang)信(Xin),(?)时(Shi)间(Jian)的(De)无(Wu)效(Xiao)使(Shi)用(Yong)会(Hui)大(Da)大(Da)降(Jiang)低(Di)其(Qi)有(You)效(Xiao)性(Xing)。(?)
计(Ji)算(Suan)机(Ji)辅(Fu)助(Zhu)参(Can)与(Yu)
很(Hen)多(Duo)公(Gong)司(Si)培(Pei)训(Xun)参(Can)展(Zhan)商(Shang)使(Shi)用(Yong)软(Ruan)件(Jian)在(Zai)客(Ke)户(Hu)之(Zhi)间(Jian)分(Fen)配(Pei)接(Jie)待(Dai)时(Shi)间(Jian),(?)制(Zhi)定(Ding)参(Can)观(Guan)日(Ri)程(Cheng),(?)处(Chu)理(Li)很(Hen)多(Duo)管(Guan)理(Li)细(Xi)节(Jie),(?)比(Bi)如(Ru)下(Xia)单(Dan),(?)提(Ti)交(Jiao)参(Can)观(Guan)日(Ri)志(Zhi)和(He)报(Bao)告(Gao),(?)设(She)计(Ji)规(Gui)格(Ge)和(He)报(Bao)价(Jia)。(?)许(Xu)多(Duo)参(Can)展(Zhan)商(Shang)也(Ye)使(Shi)用(Yong)笔(Bi)记(Ji)本(Ben)电(Dian)脑(Nao)作(Zuo)为(Wei)介(Jie)绍(Shao)参(Can)展(Zhan)商(Shang)的(De)必(Bi)要(Yao)工(Gong)具(Ju)。(?)由(You)于(Yu)展(Zhan)览(Lan)活(Huo)动(Dong)的(De)效(Xiao)果(Guo)越(Yue)来(Lai)越(Yue)取(Qu)决(Jue)于(Yu)计(Ji)算(Suan)机(Ji)的(De)使(Shi)用(Yong),(?)许(Xu)多(Duo)公(Gong)司(Si)提(Ti)供(Gong)计(Ji)算(Suan)机(Ji)应(Ying)用(Yong)技(Ji)术(Shu)的(De)培(Pei)训(Xun)课(Ke)程(Cheng)。(?)